1 引言

信息技术的发展促进了商务沟通方式的多样化，企业年报在传递财务信息和塑造企业形象中扮演关键角色。人际意义在语言交际中表达态度和影响他人行为，对企业年报人际意义的研究具有重要价值。联想集团作为中国信息产业的领军企业，其英文企业年报是研究中国上市公司如何通过语言资源构建人际意义、树立国际形象的典型案例。

2 评价理论及企业年报研究现状

评价理论是研究语篇中态度、情感强度和价值观念的系统，其功能包括表达观点、建立交际关系和建构语篇。国内研究始于21世纪初，王振华等学者对评价理论的介绍和应用做出了贡献，同时指出了其局限性并提出完善建议。评价理论在国内的应用包括言语互动、语境分析和功能语法的语义观。评价理论的三个子系统为态度、介入和级差，其中态度是核心，包括情感、判定和鉴别。介入系统分析态度来源，级差指态度的增衰。评价理论已应用于新闻、法律话语、学术话语等领域。

企业年报作为企业与利益相关者沟通的重要载体，其研究现状涉及可理解性、可读性、语言特征和体裁分析。学者们关注年报的文本或图表特征，以及如何通过语言特征影响读者观点。然而，通过评价理论来研究年度报告，探讨公司如何传达人际意义的研究较少。

人际意义研究关注语言使用者如何与他人互动，评价理论在人际意义分析中的应用广泛，包括政治演讲、文学、新闻和商业等领域。评价理论为话语分析提供了新方向，展示了作者如何传达信息并与读者建立关系。尽管评价理论在人际意义分析中具有实用价值，但针对企业话语，尤其是年度报告的研究相对较少。

3 研究设计

本章节探讨了联想公司英文企业年报的人际意义，旨在分析年报中文本资源的分布特点及其如何传达人际意义。研究选取了联想2020年企业年报作为样本，采用定性与定量分析相结合的方法。首先，将年报文本从PDF转换为Text文档，并使用Python工具提取图片中的文字资源。然后，利用UAM Corpus Tool 3.3软件对评价资源进行手动标记和识别，统计各子资源的数量和百分比。最后，基于统计结果，深入分析年报所传递的人际意义。

4 联想英文企业年报的人际意义分析

联想2020年企业年报中评价资源的分布显示，态度资源占主导地位，其中积极态度资源占绝大多数，表明年报倾向于传递正面信息，以建立积极的企业形象。情感资源中，满意性资源占比最大，表明年报强调公司成就和员工表现。判定资源中，社会评判资源占主导，能力性资源突出企业业绩，而恰当性资源则展示企业的社会责任和道德标准。鉴赏资源中，价值性资源强调企业的社会贡献，构成性资源展示企业战略和发展潜力。介入资源中，收缩性资源占多数，表明年报倾向于限制其他声音，而扩展性资源则显示年报考虑内外部意见。级差资源中，语力资源占主导，通过量化和强化手段展示企业实力，而聚焦资源则通过锐化和柔化手段调整与读者的关系。整体上，年报通过这些评价资源的运用，旨在增强读者对企业的信任和认同，促进未来的合作。

5 结论

联想年报在评价理论的三个子范畴中，偏好使用态度资源，其中判定资源最常见，其次是鉴别资源，情感资源最少。年报通过判断资源展示企业实力，通过能力性资源建立可靠形象，通过恰当性资源加深合法守法印象。鉴赏资源的三个子系统用于塑造积极企业形象，增强发展信心。情感资源虽少，但能拉近与读者距离。态度资源中积极频率远高于消极，传达积极企业形象。介入系统中，收缩性资源多于拓展性，企业接受封闭信息源同时尝试开放表达，增强可信度。否认性资源限制替代声音，公告性资源维护正面形象，接纳性资源影响读者。级差系统中，语力资源用于展示业绩和战略，聚焦资源拉近与读者距离。年报通过评价资源传递正面信息，建立积极多面企业形象，传递真诚可靠的人际关系意义。