1 引言

强调了提升国际传播能力的重要性，特别是在商务话语领域。文章指出，培养能够熟练运用国际商务话语策略的人才对于增强中国在国际商务中的话语权至关重要。通过评介《弘扬全球市场道德——国际商务话语的创造力》一书，旨在为国内商务英语教育和国际传播能力建设提供参考，以促进中国故事的有效国际传播。

2 国际商务话语道德创造力

深入探讨了国际商务话语在推动市场道德化方面所具有的创造力。作者安妮特·瑟尼认为，市场不仅是商业活动的场所，还是一个道德与不道德可以相互转化的机制，而国际商务话语是实现市场道德化演变的关键。她将国际商务话语定义为市场直接和间接参与者发布的与市场活动相关的话语，包括内部和外部文件。

在分析国际商务话语的道德创造力时，作者指出，以往的研究多集中在经济学、管理学、社会学层面，而本书的创新之处在于将视角转向话语分析，强调商务话语不仅是传递信息的工具，更是市场参与者的行为工具。通过发布商务话语产品，市场参与者能够迎合道德标准，连接话语主体与受众，维护道德形象，并参与构建市场道德新标准。

作者进一步归纳了国际商务话语实践中的四大策略：否认、混合、合理化和解释策略。这些策略帮助企业在面对质疑时，通过不同的沟通方式来维护自身的道德形象。例如，瑞典某跨国服装企业在应对性别歧视的质疑时，就运用了否认、混合和解释策略来解决舆论危机。

在案例分析部分，作者通过分析公司可持续发展报告、企业经理人访谈和供应商会议记录等国际商务语料，探讨了不同市场参与者如何通过商务话语实践来维护道德形象，并推动行业道德化进程。研究发现，发达国家跨国企业在商务话语中不仅描述了市场道德化的问题和冲突，还通过话语实践赋予了市场参与者不同角色，塑造了国际市场受众的阅读和接受习惯。

此外，作者还指出，中国企业在国际商务话语实践中，由于对国家参与度的理解不同，对“可持续发展”和“企业社会责任感”等概念的表述维度不同，导致国际市场受众的误会和质疑。西方企业更善于使用商务话语实践来强调自身作为，而中国企业则更侧重于企业精神的描述，但对具体措施的描述和数据支持较少。

最后，作者强调，国际商务话语分析需要突破表层的语言文本，探究其背后的深意，以了解商务内容的不同表达方式和话语所隐含的意识形态力量。同时，她也指出了研究的局限性，即仅分析了直接参与者的商务话语，而间接参与者如媒体、第三方机构的商务话语同样对市场道德程度产生影响。

3 对我国商务话语创造力实践的启示

强调了加强商务话语道德创造力研究的重要性，指出当前国内对国际商务话语的研究较少，主要集中在企业报告结构、业绩影响和质量鉴证等方面。建议未来研究应聚焦商务话语的国际比较和具体策略，关注话语内容、情绪和文本结构，以及不同社会文化背景下的目标受众需求。同时，提出了培养道德高尚的商务外语人才的必要性，强调商务英语教学应涵盖商业道德和伦理价值观，提高学生的思辨力和沟通力。此外，还讨论了践行国际商务话语策略的重要性，指出通过有效的商务话语实践，可以扩大我国在国际道德标准制定中的话语权，推动国际市场道德标准的更新。

4 结语

我国跨国企业在国际市场品牌认知度、认可度和影响力方面存在不足，主要问题包括国际传播能力不足、道德形象应对不力和国际商务话语实践应用不足。为解决这些问题，建议加强国际商务话语研究，采用跨学科方法对比中外企业策略，激发创造力；深化商务英语教育，培养掌握国际商务话语策略的人才，提升企业国际道德形象；践行国际商务话语策略，参与国际市场道德标准建设，增强国际影响力和道德标准话语权。