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网上营业厅服务质量评价实证研究——以江苏移动为例
通信管理 | 更新时间：2025-10-10
网上营业厅服务质量评价实证研究——以江苏移动为例
贾丹华 1 ，  陆红伟 1 ，  王润润 1    作者信息&出版信息
北京邮电大学学报（社会科学版）   ·   2025年10月10日   ·   2010年 12卷 第3期  
480 0（CNKI）
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