Das Interesse der akademischen Welt an der interkulturellen Kommunikationsfähigkeit im Geschäftsverkehr und den entsprechenden Elementen begann Anfang des 21. Jahrhunderts, Theorien vor empirischer Forschung. Die meisten Forscher erkennen an, dass die Elemente der interkulturellen Geschäftskommunikationsfähigkeit die Fähigkeit der Kommunikatoren beinhalten, Geschäftsenglisch, Geschäftskenntnisse, Geschäftskultur zu verstehen, sowie die Fähigkeit der Kommunikatoren in Bezug auf Geschäftsenglisch, Geschäftskultur und nonverbale Kommunikation. Die Einstellung, das Bewusstsein der interkulturellen Geschäftskommunikation und die Motivation zur interkulturellen Geschäftskommunikation werden ebenfalls als sehr wichtige Elemente der interkulturellen Geschäftskommunikationsfähigkeit angesehen. Die Bewertung der interkulturellen Geschäftskommunikationsfähigkeit wird stark von psychometrischen und HR-Bewertungstechnologien beeinflusst, die quantitative Messung hat bereits Fortschritte gemacht, aber qualitative und Mixed-Measurement warten noch auf weitere Entwicklung.

Interkulturelle Geschäftskommunikationsfähigkeit; Elemente der Fähigkeit; Bewertung der Fähigkeit