거절 언어행위는 비즈니스 커뮤니케이션에서 매우 중요하며, 특정 상황에서 공손하고 적절하게 중국어로 거절하는 방법은 학습자에게 큰 도전입니다. 유학생들의 비즈니스 중국어 거절 언어행위 습득 상황을 파악하기 위해 본 연구는 설문 조사, 담화 분석 및 다문화 화용론적 관점에서 분석을 실시하였습니다. 결과는 비즈니스 상황에서 유학생들이 거절 전략을 더욱 신중하게 선택하며 간접적 방식을 선호한다는 점, 사회적 거리, 사회적 권위 및 의사소통 상황이 유학생들의 거절 언어 방식에 영향을 미친다는 점을 보여줍니다. 또한 유학생들이 거절할 때 흔히 범하는 화용적 오류에는 예절 원칙 및 호칭 사용 무시, 서로 다른 사회 권위에 따른 거절 방식에 대한 이해 부족 등이 포함됩니다. 이에 본 연구는 비즈니스 중국어 교육에 있어 교사들에게 시사점을 제공하여 관련 교수 실천에 도움이 되고자 합니다.

거절 언어행위;거절 전략;비즈니스 중국어