本論文は三層次の協同インセンティブメカニズムモデルに基づき、「語翼網」を事例として、クラウドソーシング翻訳プラットフォーム、顧客、翻訳者という三者主体を含む協同インセンティブメカニズムの枠組みを構築した。研究の結果、翻訳者視点での顕在的インセンティブは、興味の満足、金銭的報酬、能力向上、名誉獲得を含み、潜在的インセンティブはタスクの適合、プラットフォームの信頼、顧客の評価、コミュニティの奨励を含む。一方、顧客視点での顕在的インセンティブは高品質な翻訳の獲得であり、潜在的インセンティブは安定的かつ信頼性の高い翻訳サービスの獲得である。これを基に、第2層次の活性化インセンティブはグループ協力および匿名交流制度、第3層次の出現インセンティブはプラットフォームの適時性、適頻度、適度な動的調整として表れている。語翼網は多層次のインセンティブの協同的補完と仲介プラットフォームの調整機能を通じて、3層次の協同インセンティブ効果を成功裏に実現した。本研究はクラウドソーシング翻訳プラットフォームにおける協同インセンティブ対策の策定に理論的支援と実践的な参考を提供できる。

クラウドソーシング翻訳;協同インセンティブ;顕在的インセンティブ;潜在的インセンティブ